Андрэйчанка: кожны зварот грамадзян патрабуе індывідуальнага падыходу

"Кожны зварот патрабуе індывідуальнага падыходу. Мэта ў нас заўсёды адна - пастарацца дапамагчы людзям у рамках заканадаўства", - сказаў Уладзімір Андрэйчанка.

Спікер падкрэсліў, што ў насельніцтва павышаецца электронная дасведчанасць. "Многія нашы грамадзяне ўжо атрымалі ID-карткі, таму ў Палаце прадстаўнікоў рыхтуюцца да прыняцця закона аб удасканаленні парадку падачы зваротаў грамадзян. З гэтай мэтай праводзіцца доследная эксплуатацыя Адзінай інфармацыйнай рэспубліканскай сістэмы па ўліку і апрацоўцы зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб. Кожны зможа праз гэту сістэму падаць зварот. Ён убачыць, што ён атрыманы, зарэгістраваны, праз асабісты кабінет зможа ўбачыць, хто яго разглядае, які будзе адказ.Такім чынам мы стараемся, каб гэта работа была больш празрыстай, зразумелай грамадзянам. Магчыма, крыху скароціцца колькасць наведвальнікаў на асабістых прыёмах. Разам з тым хачу сказаць, што асабістыя прыёмы, пісьмовыя, вусныя звароты грамадзян не адмяняюцца. Мы робім усё для таго, каб людзям было зручна", - адзначыў ён.

Традыцыйна тэматыка зваротаў грамадзян разнастайная. "Раён рыхтуецца да "Дажынак". Таму цалкам зразумела, што людзі выкарыстоўваюць такую ​​магчымасць для вырашэння сваіх пытанняў, у першую чаргу звязаных з жыллёва-камунальнай гаспадаркай, дарогамі, добраўпарадкаваннем. Пытанні разнапланавыя і іх трэба дапамагаць вырашаць людзям", - канстатаваў Уладзімір Андрэйчанка.

Спікер таксама пракантраляваў рэалізацыю даручэнняў кіраўніка дзяржавы, дадзеных у час нядаўняга наведвання раёна, і рэзультаты пасяўной кампаніі.