Административные процедуры, в том числе выдача справок по заявительному принципу "одно окно" осуществляется в соответствии с Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными ор-ганами и иными организациями по заявлениям граждан».
Работа с обращениями граждан и юридических лиц также ведется на основании ряда других документов:
